Mặc dù Luật Kinh doanh bất động sản 2014 đã quy định rất rõ về việc công khai, minh bạch dự án bất động sản, nhưng trên thực tế, để biết rõ được thông tin dự án gần như là nhiệm vụ bất khả thi với khách hàng.